Unsere Preispolitik
Die Basiswährung auf unserer Website ist britisches Pfund Sterling. Sie können Preise in anderen Währungen anzeigen, indem Sie aus der Liste der angezeigten Währungen auswählen. Preise in anderen Währungen sind ungefähre Angaben und dienen nur zur Orientierung. Wir behalten uns das Recht vor, Preise ohne Vorankündigung zu ändern. Alle Artikel werden vorbehaltlich der Verfügbarkeit aufgelistet und enthalten gegebenenfalls die britische Mehrwertsteuer.
Zahlungsoptionen
Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten, Paypal und Apple Pay.
Lagerverfügbarkeit & 'Nächstes verfügbares Exemplar anfordern'
Wo angegeben, können Sie „nächste verfügbare Kopie anfordern“. Sie werden weitergeleitet, um den Bestellvorgang abzuschließen, damit wir Ihre Kontaktdaten erhalten können. Für "Nächste Anfrage"-Artikel ist keine Zahlung erforderlich, da es sich nicht um eine Festbestellung handelt. Wenn wir den Artikel oder eine sehr ähnliche Kopie in Zukunft erwerben, werden wir Sie kontaktieren und Ihnen die Möglichkeit geben, den Artikel zu kaufen. Sie sind nicht verpflichtet, zu einem späteren Zeitpunkt zu kaufen. Der Bestand unterliegt der Verfügbarkeit. Raritäten und vergriffene Exemplare werden naturgemäß in der Regel nur einzeln gehalten. Unsere Website ist live und aktualisiert die Lagerverfügbarkeit, wenn Artikel hinzugefügt und verkauft werden. Bestellungen werden nach dem Prinzip „Wer zuerst kommt, mahlt zuerst“ ausgeführt.
Unsere Lieferziele
Alle Bestellungen werden von Montag bis Freitag innerhalb von 24 Stunden oder am Wochenende innerhalb von 48 Stunden versandt. Wir senden Ihnen eine E-Mail, um den Versand zu bestätigen und geben nur dann eine Tracking-Nummer an, wenn Sie sich entschieden haben, für einen Tracking-Service zu bezahlen. Die Lieferzeiten variieren von Bestimmungsort zu Bestimmungsort; Kontaktieren Sie uns, wenn Sie spezifische Informationen benötigen.
Ihr Recht, Ihre Bestellung zu stornieren
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von sieben Tagen nach Abschluss der Zahlung stornieren. Sie müssen schriftlich, per Fax oder E-Mail eine Bestätigung erhalten, dass Ihre Bestellung storniert wurde. Wenn die Bestellung bereits versandt wurde, teilen wir Ihnen mit, wie Sie sie an uns zurücksenden können, oder lesen Sie den Abschnitt „Rücksendung eines Artikels“.
Rücksendung eines Artikels
Wenn Sie einen Artikel an uns zurücksenden müssen, sollten Sie uns kontaktieren, um eine Rücksendegenehmigung zu erhalten. Wir beraten Sie, wie Sie es am besten zurücksenden. Rücksendungen werden nur akzeptiert, wenn sie innerhalb von 28 Tagen ab Lieferdatum eingehen. Sie müssen angemessene Sorgfalt walten lassen, um sicherzustellen, dass ein Artikel neu verpackt wird, damit er in demselben Zustand zurückkommt, in dem er versandt wurde. Wir übernehmen keine Verantwortung für Schäden an unzureichend neu verpackten Artikeln oder Artikeln, die vor der Rücksendung verwendet oder unsachgemäß gehandhabt wurden. Wir können das Porto nur für die Nutzung von Standardpostdiensten erstatten, wenn dies genehmigt wurde. Ihrem Paket muss eine Kopie unserer Rücksendegenehmigungs-E-Mail, Ihrer Rechnung oder eines Begleitschreibens mit Ihren Bestellinformationen beiliegen. Rücksendungen sollten nur an die auf Ihrer Rechnung angegebene Adresse erfolgen.
Keine Lieferung
Sofern keine Lieferung am nächsten Tag in Großbritannien gewählt wird, bitten wir Sie, eine angemessene Zeit zu warten, bis Ihr Paket eintrifft. Dies hängt von Ihrem Bestimmungsort ab, aber normalerweise verlangt Royal Mail, dass 28 Tage für die Zustellung eingeräumt werden. Es kommt unserer Erfahrung nach selten vor, dass Artikel vollständig verloren gehen, aber gelegentlich verzögern sie sich um einige Tage. Wenn Ihre Bestellung nach 28 Tagen nicht eingetroffen ist, werden wir einen Ersatz, eine Gutschrift oder eine Rückerstattung mit Ihnen besprechen und dies ohne weitere Verzögerung arrangieren.
So erreichen Sie uns
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100 % Zufriedenheitsgarantie
Wir sind stolz auf den außergewöhnlichen Service, den unser Team bietet, und möchten, dass Sie mit unserem Service zu 100 % zufrieden sind. Wenn Sie mit der Bestellung oder der erhaltenen Servicequalität nicht ganz zufrieden sind, wenden Sie sich bitte umgehend an unser Verkaufsteam und geben Sie Ihre Kontaktdaten an.
